Wie erreiche ich den DATEV-Support/"Servicekontakt online"?

Geändert am Di, 18 Mär um 1:03 NACHMITTAGS

Servicekontakt online für technische Anfragen: Nutzen Sie den Servicekontakt online mit der komfortablen Suchfunktion, um technische Fragen schnell zu klären. Damit erhalten Sie direkt Lösungsvorschläge, die anderen Anwendern bei ähnlichen Anfragen bereits geholfen haben. Hier geht es zum Servicekontakt online: https://apps.datev.de/servicekontakt-online/contacts/new

DATEVasp-Service: Wenn Sie keine Lösung über den Servicekontakt online erhalten haben oder ein dringendes technisches Problem vorliegt, stehen Ihnen die Experten des DATEVasp-Services telefonisch zur Verfügung.

Telefon-Nr: +49 911 319-35451

Servicezeiten: Montag bis Freitag (werktags) von 07:45 bis 18:00 Uhr

 
Hilfe im Notfall außerhalb der Servicezeiten: Bei dringenden technischen Problemen (z.B. System-Stillstand) außerhalb der regulären Servicezeiten steht Ihnen eine Notfall-Hotline zur Verfügung:

 
Telefon-Nr: +49 911 319-35024 

Servicezeiten: Montag bis Freitag (werktags) von 6:30 bis 7:45 Uhr und 18:00 bis 22.00 Uhr | Samstag und Sonntag von 08:00 bis 17:00 Uhr

Die Servicezeiten gelten nicht für bundeseinheitliche Feiertage, sowie am 24. und 31.12.

Hinweis: Die Notfall-Hotline steht ausschließlich zur technischen Entstörung zur Verfügung und leistet keinen Anwendungssupport. Nutzen Sie hierfür die regulären DATEVasp Servicekanäle.

War dieser Artikel hilfreich?

Das ist großartig!

Vielen Dank für das Feedback

Leider konnten wir nicht helfen

Vielen Dank für das Feedback

Wie können wir diesen Artikel verbessern?

Wählen Sie wenigstens einen der Gründe aus
CAPTCHA-Verifikation ist erforderlich.

Feedback gesendet

Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren