Qualicura Hilfebedarf

Geändert am Sa, 17 Jan um 3:32 NACHMITTAGS

welcher Programmbereich ist betroffen? (z.B. Adressen, Klienten etc.)
welcher Nutzer ist betroffen (alle, alle einer Gruppe, einzelner) / wer ist angemeldet an Qualicura, wenn das Problem auftritt=
welcher Datensatz (mindestens ein Beispieldatensatz. bei Kindern den Namen, bei Dienstplänen gruppe und Woche etc.)
am liebsten ein Foto mit Notiz
Was ist das erwartete Verhalten von Qualicura (Was will der Nutzer)
Was ist das eingetretene Verhalten (Was hat Qualicura gemacht)
Wie kann ich den Betroffenen Nutzer bzw. jemand verantwortlichen erreichen? / Telefonnummer + Zeit + Tag
Wenn Qualicura nicht startet:
- Funktioniert das Internet?
- Welches Betriebssystem? (apple / Windows mit versionsnummer)
- Wann ging es zuletzt? Was wurde geändert seit dem?
- Startet Filemaker? Welche Version?

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