Was sind Services?
In Qualicura One werden Bereiche der Einrichtung als Services dargestellt. Sie bilden die Grundlage für:
- Sichtbarkeit
- Bewohner:innenzuordnung
- Mitarbeiter:innenzuordnung
- Dienstpläne
- Rechte & Rollen
In der Verwaltung gibt es zwei Arten von Services
1. Reguläre Services
Das sind Bereiche, in denen Mitarbeiter:innen gemeinsam arbeiten und meist auch mit Bewohner:innen oder jungen Menschen gearbeitet wird. Beispiele:
- Wohngruppen
- Außenwohngruppen
- Betreutes Einzelwohnen
- Schulbegleitung
- Tagesgruppen
- Büroeinheiten
Hier gibt es:
- Bewohner:innen
- Mitarbeiter:innen
- ggf. Dienstpläne
- Dokumentation
Diese Services bilden in der Regel also physisch existierende Gruppen, Gebäude oder Einheiten ab.
In Ausnahmen können sie auch z.B. Regionen abbilden, also Ansammlungen an physisch existierenden Gruppen.
2. Organisatorische Services
Das sind Rollen bzw. Funktionen in der Einrichtung. Beispiele:
- Verwaltung
- Leitung
- Geschäftsführung
- Pädagogische Fachkraft
- Hausleitung
- Kassenverantwortliche
- Hauswirtschaft
- Psychologischer Dienst
Organisatorische Services vergeben vor allem Berechtigungen. Sie enthalten keine Bewohner:innen und spiegeln keine physisch existierenden Gruppen ab, sondern repräsentieren Aufgaben und damit verbundene Rechte.
Erkennbar im Easy Admin
Am blauen Schieberegler erkennst du, ob ein Service „organisatorisch" ist oder nicht.
- Regler an = organisatorisch
- Regler aus = regulär
Serviceverhältnisse
Serviceverhältnisse steuern, welche Services Zugriff aufeinander haben. Beispiele:
- Leitung darf Bewohner:innen aller Wohngruppen sehen
- Verwaltung darf bestimmte Bereiche bearbeiten
- Mitarbeiter:innen sehen nur ihre eigenen Bewohner:innen
Serviceverhältnisse sind ein Kernbestandteil der Rechtestruktur.
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Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr
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