Wenn ein:e Mitarbeiter:in das eigene Passwort vergessen hat oder sich nicht mehr anmelden kann, besteht die Möglichkeit, das Passwort im Mitarbeiter:innenprofil zurückzusetzen. Dabei wird automatisch ein neues Einmalpasswort generiert, mit dem sich die betreffende Person erneut anmelden kann.
Passwort zurücksetzen
Das Zurücksetzen des Passworts erfolgt über das Profil des entsprechenden Mitarbeitenden.
- Öffne das Menü.
- Navigiere zur Mitarbeiter:innenliste.
- Öffne das Profil der entsprechenden Mitarbeiter:in mit einem Doppelklick.
- Wechsle zum Bereich „Rechte und Berechtigung“.
- Klicke auf „Passwort zurücksetzen“.
Bestätigung der Aktion
Nach dem Klick auf „Passwort zurücksetzen“ erscheint ein Bestätigungsfenster.
Dort wird abgefragt, ob das Passwort wirklich zurückgesetzt werden soll.
Diese Sicherheitsabfrage dient dazu, ein versehentliches Zurücksetzen zu verhindern.
Wichtig: Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Bestätige den Vorgang mit „Zurücksetzen“, um ein neues Passwort zu erstellen.
Einmalpasswort kopieren
Nach erfolgreichem Zurücksetzen erscheint am oberen Bildschirmrand ein grüner Hinweisbereich.
Dort wird angezeigt, dass das Passwort erfolgreich zurückgesetzt wurde und das neu generierte Einmalpasswort.
Dieses Passwort kann auf zwei Arten kopiert werden:
- durch Markieren und Kopieren
- über das Kopieren-Symbol
Das Hinweisfenster schließt sich nicht automatisch, sodass ausreichend Zeit bleibt, das Passwort zu kopieren und zu sichern.
Anmeldung mit dem Einmalpasswort
Der Mitarbeitende kann sich anschließend mit dem Einmalpasswort über den Login von Qualicura One anmelden.
Nach der Anmeldung wird die Person aufgefordert, ein neues persönliches Passwort festzulegen.
Hinweis zu Berechtigungen
Das Zurücksetzen eines Passworts ist nur möglich, wenn die entsprechende Rolle über ausreichende Rechte und Berechtigungen verfügt.
Nicht alle Mitarbeiter:innen können die Passwörter anderer Mitarbeiter:innen zurücksetzen. Diese Funktion steht in der Regel nur bestimmten Rollen, zum Beispiel Administrator:innen oder Leitungspersonen, zur Verfügung.
Weiterführende Artikel:
Neue Mitarbeiter:innen anlegen
Sichtbarkeit von Daten oder Personen
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